1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de la plateforme FOODLOP, une marketplace communautaire mettant en relation des particuliers proposant des plats faits maison (Membres proposant) et des convives (Convives) souhaitant découvrir et partager des repas.
2. Définitions
FOODLOP n'est ni un restaurant, ni un service de traiteur, ni une entreprise de restauration professionnelle. Aucun Membre proposant n'a le statut de cuisinier professionnel dans le cadre de son activité sur la plateforme.
3. Inscription et compte utilisateur
L'inscription est gratuite et ouverte à toute personne majeure résidant dans l'Union européenne. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. Une photo de profil est recommandée afin de favoriser la confiance entre membres de la communauté.
4. Utilisation du service
L'utilisateur s'engage à :
5. Niveaux de confiance
FOODLOP attribue des niveaux d'expérience aux membres (Débutant, Habitué, Confirmé, Expert, Ambassadeur) basés sur l'ancienneté et les avis reçus au sein de la communauté.
6. Signalements et modération
Tout comportement contraire aux présentes CGU peut être signalé à l'équipe FOODLOP via le bouton de signalement. FOODLOP se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas les règles.
7. Responsabilité
FOODLOP agit en tant qu'intermédiaire technique dans une logique d'économie collaborative. La préparation et la qualité des plats faits maison relèvent de l'entière responsabilité du Membre proposant. Les Convives reconnaissent participer à un partage entre particuliers et à leur propre risque.
8. Modification des CGU
FOODLOP peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email à l'adresse fournie.
9. Contact
Pour toute question : contact@foodlop.com